การเจรจาสั่งซื้อกาแฟอย่างตรงไปตรงมา
ด้วยการเจรจาสั่งซื้อเมล็ดกาแฟโดยตรงกับชาวไร่กาแฟ ในราคาที่สูงกว่าราคาเมล็ดกาแฟทั่วไป ทำให้สตาร์บัคส์มีส่วนช่วยรักษาความมั่นคงทางรายได้ให้กับชาวไร่กาแฟ จากปีงบประมาณ 2002 สตาร์บัคส์สั่งซื้อกาแฟคุณภาพที่ไม่ทำลายสิ่งแวดล้อมทั้งหมด 74%
การสร้างสัมพันธ์อันดีกับชาวไร่กาแฟโดยตรง
หนึ่งในปัจจัยหลักของสตาร์บัคส์ คือการสร้างสัมพันธ์ที่ดีกับชาวไร่กาแฟและสหกรณ์ที่สตาร์บัคส์รู้จักและไว้วางใจ การสั่งซื้อกาแฟโดยตรงจากไร่ ผ่านความช่วยเหลือจากนายหน้า ทำให้ชาวไร่กาแฟมีรายได้จากการจำหน่ายเมล็ดกาแฟอย่างเต็มที่ ในปีงบประมาณ 2002 นั้น 32% ของจำนวนกาแฟที่สตาร์บัคส์สั่งซื้อทั้งหมดนั้นมาจากการสั่งซื้อที่มีจากความสัมพันธ์อันดีระหว่างสตาร์บัคส์และชาวไร่กาแฟ
การลงนามในสัญญาสั่งซื้อเมล็ดกาแฟระยะยาว
ในสภาวะเศรษฐกิจปัจจุบัน ชาวไร่กาแฟต่างอยากรู้ว่าผลผลิตที่เพาะปลูกนั้นจะมีผู้สั่งซื้อหรือไม่ เพื่อให้พวกเขาแน่ใจได้ว่ามีรายได้ที่แน่นอน การลงนามในสัญญาซื้อขายเมล็ดกาแฟระยะยาว ทำให้สตาร์บัคส์และชาวไร่ต่างมั่นใจว่าจะสามารถดำเนินธุรกิจได้ดีในอนาคต (โดยทั่วไประยะเวลาสัญญาจะมีอายุตั้งแต่ 3-5 ปี) ในปีงบประมาณ 2002 นั้น 36% ของกาแฟที่สั่งซื้อนั้นมาจากการเซ็นสัญญาสั่งซื้อเมล็ดกาแฟระยะยาว
การสร้างสัมพันธ์อันดี
ด้วยความสัมพันธ์อันดีระหว่างสตาร์บัคส์และองค์กรต่างๆ อาทิ องค์กรอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมนานาชาติ และ องค์กรการค้ายุติธรรมระหว่างประเทศ สตาร์บัคส์จึงสามารถสั่งซื้อ กาแฟเพื่ออนุรักษ์สิ่งแวดล้อม และ กาแฟที่ได้รับการรับรองจากองค์กรการค้ายุติธรรมระหว่างประเทศ มาจำหน่ายให้กับลูกค้าได้